Valores de servicios

Los servicios son atenciones especiales solicitadas por los clientes, y pueden estar orientadas a resolver una o varias situaciones.
La valorización de estas atenciones se muestra en la siguiente tabla

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Valores vigentes de servicios

  • Servicio

  • Traslado de software
  • Copia de licencia
  • Traslado de Base de Datos
  • Recuperación de Base de Datos
  • Hora de capacitación via Web
  • Reinstalación de software (*)
  • Reconfiguración de rutas (*)
  • Atención de urgencia (*)
  • Atención normal (*)
  • Actualización de sistema (*)
  • Contrato anual CMAAS
  • Valor

  • 1,5 UF + IVA
  • 2,5 UF + IVA
  • 2,0 UF + IVA
  • 2,5 UF + IVA
  • 1,5 UF + IVA
  • 1,0 UF + IVA
  • 1,0 UF + IVA
  • 1,5 UF + IVA
  • 1,0 UF + IVA
  • 3,5 UF + IVA
  • 5,0 UF + IVA
  • Alcances

  • Por software
  • Por software
  • Por sistema por equipo
  • Por software
  • Con limite de dos personas por sesión
  • Por equipo y por sistema
  • Por software y por equipo
  • Por evento y por equipo
  • Por evento y por equipo
  • Valor anual por Software
  • Plan de Mantención, Actualización y Soporte

Condiciones generales de los servicios

Los clientes con contrato de soporte y mantención vigente no pagan por los servicios listados con (*) anteriormente.
Todos los servicios se deben solicitar via E-mail
Las capacitaciones se deben solicitar via E-mail con a lo menos un dia de anticipación
Las capacitaciones presenciales son prestaciones especiales y se deben solicitar y cotizar con anticipación
Todos los servicios deben ser cancelados con anterioridad a su ejecución.

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